Carregando Descomplica Voz…Consultando a base operacional.

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DescomplicaInteligência comercial

Visão geral Associativo • Fluxo Linear Calcular documentação CAIXA Tabelão TABELA Direta TABELA Investidor

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Visão geral Configurar metas Metas por pontos

Descomplica Voz

Configuração guiada

Prepare telefonia, campanha, mailing e teste sem informar senha nesta página.

Acesso livre ao guia

Assistente guiado

Configurar telefonia com segurança

Siga 7 etapas. Progresso salvo neste navegador; nenhum domínio, ramal ou token é armazenado.

API status protegidoVoz status protegido

0 de 7 concluídas0%

Confirmar domínio e perfisSepare domínio da empresa, gestor e 1 agente-piloto.
Obter token do gestorToken consulta campanhas, agentes e relatórios.
Obter token do agenteCada agente usa token e ramal próprios.
Cadastrar segredos no servidorDomínio e tokens ficam fora do navegador e do Git.
Preparar campanhaDefina regras antes de liberar discagem.
Carregar lista de contatosUse base pequena no primeiro teste.
Testar voz e eventosLibere operação somente após teste completo.

Etapa 7 de 7Pendente

Testar voz e eventos

Libere operação somente após teste completo.

Registre o ramal do agente-piloto no transporte WebRTC oficial.
Conecte eventos em tempo real e faça login do agente na campanha.
Confirme agent-is-idle, chamada conectada, desligamento e histórico criado.
Faça 1 ligação controlada e confira KPIs, status e falhas no Descomplica Voz.

Atenção: Resposta HTTP 204 não confirma sucesso; aguarde o evento correspondente.

Resultado esperadoÁudio nos 2 sentidos, eventos confirmados e histórico salvo no banco próprio.

Marcar “Testar voz e eventos” como concluídaConsultar Fluxo de voz e eventos

Voltar: Carregar lista de contatos Revisar operação

Regra de segurança

Este assistente guarda somente etapas concluídas. Tokens de gestor e agente devem entrar como segredos do servidor.

Guia aberto; operação protegida

Este passo a passo não exige login. Campanhas, contatos, agentes, chamadas e relatórios continuam protegidos pela sessão do portal.

Entrar para abrir a operação